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互联网+环境下,旅游产业的新思路

时间:2019-11-21    点击: 次    来源:百家号    作者:德铧施渔 - 小 + 大

互联网+环境下,旅游产业的新思路

 

旅游产业首先要适应时代的要求,注重产业本身的发展,更要达到娱乐休闲的根本目的。以往的行业都关注点子,现在光有好的点子是难以满足市场需求的,在经济与社会大转型的时代背景之下,懂得选择比想法和努力显得更为重要。

传统市场的日趋饱和以及新兴市场的扑朔迷离、难以把控,让许多企业家止步不前,在进与退之间艰难地取舍,行业的转变很难实现最终的突破。而旅游产业却不存在这样的艰难抉择,它的产业模式跟互联网思维有着很大的相似之处:边界点模糊、注重用户体验、跨界比较简单,只要能够满足前期的持续投入,一旦达到临界点将会产生强大的化学变化。所以,我们可以大胆设想,如果把旅游产业与互联网思维嫁接在一起,在未来的几年通过加速发展,注重产业创新,借鉴互联网的思维和语言,一定会产生极大的突破,可以说创造一个互联网旅游产业的奇迹完全有可能。结合旅游行业的特点,实现旅游产业的互联网思维有着充分的理论依据。

 

1.以旅游做依托,塑造产业未来我们完全可以把旅游产业看作一个产业的互联网入口,主要原因是它的产业链丰富,没有确切的边界点,与其他产业有着很强大的关联性。我们所说的旅游产业,绝对不是简单地把“旅游”和“产业”拼凑在一起,而是在做旅游的同时,加强产业本身的实力,要通过多方面、多范围的再造升级来最终完成。假如我们在建造一个大型的旅游区的时候,把休闲、娱乐、养生、餐饮、购物、住宿等产业元素融入其中,从而使旅游在环境因素、人文因素、流通因素、产业因素、创新因素当中被激活,把看似一些与旅游不相关的因素融合在一起,就形成了循环效果。把所有的产业都跟旅游复合在一起,让旅游从中充当产业的润滑剂,从而塑造产业的美好未来。

 

2.以旅游做流量,创造商业机遇对于旅游业而言,只要有人气就有利润可赚。旅游业是典型的人气型产业。只要你懂得运用产业的力量,就能拉动人气的增长。只要人气活跃起来,资本运作、土地开发、商业运营一下子就会召之即来,迅速给企业带来发展机遇。这时的商家只需要把一切所能利用的旅游资源都运用起来,如人文故事、生态环境、传统工艺、原材料等,这些对商业的开发都会产生至关重要的作用。通过商业的开发,一些新兴的产业也会被催生出来,像北京的爱斐堡酒庄一样,在品味葡萄酒文化的同时,你还可以进行观光、休闲和文化体验。现在大多数的旅游文化公司不懂得产业的规划,对企业的思维没有精准的定位,往往做出来的方案都是旅游归旅游,产业归产业,从来没有意识到它们是应该在一起的。

 

3.以旅游做体验,实现消费者沟通许多商家把用户称作“上帝”,然而客户至上的理念一直没有落实到位,游客的地位还是被设定在外来观光人员的角色之列。游客外出旅游的目的是最淳朴最直接的,就是简单地放松心情,领略体验当地的自然风光和人文情怀。我们深知,每个游客对同一片景观都有着自己的独到见解,大多数的商家没有意识到保留这份见解的重要性,忽略了对游客旅游体验的调查,这也就意味着忽略了专业服务的提升。还是以北京爱斐堡酒庄为例,我们深知葡萄酒代表着浪漫、商业、健康,爱斐堡酒庄在葡萄酒商品经营的同时,更加注重葡萄酒本身的文化气息,在观光园区营造葡萄酒的文化氛围,通过品牌故事、情境化体验以及品酒社交,实现与消费者的沟通。

 

4.以旅游做创意,营造商业卖点商家的经营目的都是为了赚钱,同类产品要想赢取更大的利润空间只能靠创意做创造。创意性是旅游产品的核心。商家要想获得足够的利润,就要把产品、服务和游客体验做到量化,直到游客满意尖叫为止,这样才能保持旅游产业在行业竞争中的绝对优势。怎样才算好的创意?简言之,就是做到“人无我有,人有我优”,这才是旅游产业的制胜法宝。比如,贵州罗平的大型油菜花景观创意、草莓音乐节的户外创意、云南丽江古城的商业体验。这些原本平淡的商业经营,在经过一番创意之后变得有模有样,卖点大增。真正好的创意思想是经过产品、服务和体验的总结而诞生的,绝不是一时间的灵光乍现。最后,产业旅游还要坚持自己的品位和个性,有自己的专项特长。亦步亦趋地模仿,是根本无法超越前人的。无论前辈创造的业绩多么火爆,都要保持清醒的头脑,拿来主义到底不是自己的东西。

我们相信,只要旅游产业坚持正规引导,始终保持自身的行业特色稳步前进,运用互联网思维,以后的大发展指日可待。


资料来源:本文来自百家号作者德铧施渔






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